特定商取引法に基づく表記

販売業者
Candide−お名前はんこと雑貨のお店− 
運営統括責任者名
速水健一 
郵便番号
655-0048 
住所
兵庫県神戸市垂水区【こちらの住所での直接販売は行っておりません】 
商品代金以外の料金の説明
【送料】
600円未満のご購入につきましては、配送手数料200円いただきます。
600円以上のご購入で定型外郵便の送料無料です。
5000円以上のご購入でレターパック510の送料無料です。
【手数料】
金融機関への振込手数料はお客様にてご負担ください。
2016年11月現在、ゆうちょ同士の電信振替は月3回まで手数料無料です。ご活用くださいませ 
不良品
万が一、商品に不良がございましたらお手数ですが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。

【お名前の入る商品について】
お客様のオーダーミスによるお名前間違いについて、当店では補償いたしかねます。間違いがないか、十分にご確認ください。
【天然木を使用した商品について】
天然素材のため、節があったり、樹種やサイズ、色が様々です。天然由来の個性につきましては瑕疵保証外とさせていただきます。ご了承の上ご注文ください。 
販売数量
おひとつからご注文いただけます。
大量のご注文も承ります。お届けまで1か月ほど頂戴する場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。 
引渡し時期
ご入金確認後、ご入金日より2週間程度で発送いたします。
※一部地域、品薄商品の場合は、お届けが遅れる場合がありますのでご了承ください。 
お支払い方法
銀行振込(前払い)
郵便振込(前払い) 
お支払い期限
ご注文確定後7日以内にお願いいたします。

7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
ご都合によりご入金が遅れる場合はご連絡ください。期限を延ばしてお待ちすることも可能です。 
返品期限
【不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合】
返品・交換に対応致します。商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。
【お客様のご都合による返品・交換】
原則としてお受けできません。 
返品送料
不良品・ご注文と異なる商品が届いた場合の返品・交換にかかる代金は当店が負担いたします。 
電話番号
080-2480-0719 
公開メールアドレス
zou_kotori@yahoo.co.jp 
ホームページアドレス
http://candide2005.com/ 

配送・送料について

定型外郵便

日本郵便株式会社の定型外郵便です。
送料は全国一律200円です。600円以上購入で送料無料です。
お届け日時は指定できません。
お荷物の追跡・保証はございませんのでご了承くださいませ。
ポストに投函されるお届けとなります。 
レターパックプラス

日本郵便株式会社のレターパックプラスにてお届けいたします。
送料は全国一律510円です。5000円以上購入で送料無料です。
お届け日時は指定できません。
お荷物の追跡サービスをご利用いただけます。
手渡しによる確実なお届けです。 

支払い方法について

銀行振込(三井住友銀行)
お代金は前払いでお願いいたします。
振込手数料はお客様負担とさせていただいております。 
銀行振込(ゆうちょ銀行)
銀行から郵便局へお振込の場合はこちらを選択して下さい。
お代金は前払いでお願いいたします。
振込手数料はお客様負担とさせていただいております。 
郵便振替(郵便局どうし)
郵便局どうしのお支払の場合はこちらを選択して下さい。
お代金は前払いでお願いいたします。
振替手数料はお客様負担とさせていただいております。